외국인들의 국내 은행 이용, 어떻게 바뀌고 있나?
외국인도 편리하게 은행 이용 가능할까?
한국에 거주하는 외국인의 수가 꾸준히 증가하면서 국내 은행들의 외국인 전용 서비스도 빠르게 개선되고 있습니다.
과거에는 은행 방문이 필수였고, 한국어로만 제공되는 서비스가 많아 불편함이 컸지만, 최근에는 비대면 계좌 개설과 다국어 금융 서비스가 확대되고 있습니다.
과연 한국에서 외국인들은 어떻게 은행을 이용할 수 있을까요? 최신 정보를 정리해보았습니다.
Can Foreigners Use Banks in Korea Conveniently?
As the number of foreigners living in Korea increases, Korean banks are improving their foreigner-friendly services.
In the past, bank visits were mandatory, and most services were only available in Korean, making banking difficult for non-Korean speakers. However, digital banking, multilingual support, and non-face-to-face account opening have been expanding rapidly.
So, how can foreigners access banking services in Korea? Let’s explore the latest updates.
한국에서 외국인이 계좌 개설하는 방법
한국에서 외국인이 계좌를 개설하기 위해서는 몇 가지 기본 서류가 필요합니다.
📝 필수 서류
✔ 외국인등록증(ARC) → 대부분 은행에서 필수 요구
✔ 여권 → 본인 확인 용도
✔ 한국 내 연락처 → 은행 서비스 이용 시 필수
✔ 비자 종류에 따라 추가 서류 필요 (예: 학생 → 재학증명서, 직장인 → 재직증명서)
💡 비대면 계좌 개설이 가능한 은행
이제 외국인도 모바일 앱을 통해 비대면으로 계좌 개설이 가능합니다.
✅ 토스뱅크: 외국인 최초 비대면 계좌 개설 서비스 제공
✅ 신한은행 (신한SOL뱅크): 입출금 계좌 & 체크카드 한 번에 개설 가능
✅ KB국민은행 (KB스타뱅킹): 비대면 계좌 개설 및 인터넷뱅킹 지원
대부분의 은행에서는 외국인등록증(ARC)이 필요하므로, 입국 후 1개월 내에 발급받는 것이 중요합니다.
How to Open a Bank Account as a Foreigner in Korea
To open a bank account in Korea, foreigners must prepare specific documents.
📝 Required Documents
✔ Alien Registration Card (ARC) – Required by most banks
✔ Passport – For identity verification
✔ Korean phone number – Necessary for online banking
✔ Visa type may require additional documents (e.g., students need a certificate of enrollment, employees need proof of employment)
💡 Banks Offering Non-Face-to-Face Account Opening for Foreigners
✅ Toss Bank – The first digital bank in Korea to offer online account opening for foreigners
✅ Shinhan Bank (Shinhan SOL Bank) – Allows foreigners to open an account and receive a check card online
✅ KB Kookmin Bank (KB Star Banking) – Supports remote account opening and internet banking
Most banks require an Alien Registration Card (ARC), so it’s essential to apply for one within one month of arrival in Korea.
외국인들이 가장 많이 이용하는 은행 TOP 3
💰 1. KB국민은행
외국인 고객 수 1위 은행으로, 다국적 직원 및 외국인 전용 서비스를 운영 중입니다.
✔ 외환송금센터 운영 (주말 포함)
✔ 인천국제공항 환전 및 퇴직금 수령 서비스 제공
🏦 2. 신한은행
외국인을 위한 전용 콜센터(10개 언어 지원) 및 모바일 계좌 개설 서비스를 가장 먼저 도입한 은행 중 하나입니다.
✔ 신한 SOL 앱을 통한 비대면 계좌 개설 지원
✔ 외국인 고객 대상 세금 관련 컨설팅 서비스 제공
🌍 3. 하나은행
외국인 근로자가 많은 지역을 중심으로 특화된 금융 서비스를 운영합니다.
✔ 외국인 근로자 밀집 지역 일요영업 점포 운영
✔ 다국어 금융 상담 서비스 제공
한국에서 외국인이 가장 많이 사용하는 은행은 KB국민은행, 신한은행, 하나은행 순으로 조사되었습니다.
이 은행들은 외국인 고객을 위한 서비스 개선에 지속적으로 투자하고 있습니다.
Top 3 Banks Used by Foreigners in Korea
💰 1. KB Kookmin Bank
The No.1 bank for foreign customers, offering multilingual staff and foreigner-friendly services.
✔ Operates foreign exchange and remittance centers (open on weekends)
✔ Provides currency exchange & retirement fund withdrawal services at Incheon International Airport
🏦 2. Shinhan Bank
One of the first banks to introduce foreigner-exclusive call centers (available in 10 languages) and mobile banking services.
✔ Offers remote account opening via the Shinhan SOL app
✔ Provides tax planning services for foreign customers
🌍 3. Hana Bank
A bank that operates specialized financial services for foreign workers in Korea.
✔ Sunday banking branches in areas with large foreign worker populations
✔ Provides multilingual financial consultation services
According to surveys, the most frequently used banks by foreigners in Korea are KB Kookmin Bank, Shinhan Bank, and Hana Bank, as they actively invest in improving services for foreign customers.
외국인들이 가장 많이 사용하는 은행 서비스
한국에서 거주하는 외국인들이 가장 많이 사용하는 금융 서비스는 다음과 같습니다.
🔹 해외송금 서비스
외국인들이 한국에서 일하며 본국으로 송금하는 경우가 많아 해외송금 서비스는 가장 필수적인 금융 서비스 중 하나입니다.
✔ 우리은행 '우리WON글로벌' → 17개 언어 지원 & 신속 송금 가능
✔ iM뱅크 'iM더빠른송금' → 해외송금 전문 서비스 제공
🔹 외화 환전
외국인 고객이 많은 KB국민은행과 신한은행에서는 인천국제공항과 주요 지점에서 외환 환전 서비스를 제공합니다.
🔹 온라인 & 모바일 뱅킹
✅ 신한SOL뱅크: 외국인 대상 비대면 계좌 개설 및 체크카드 발급
✅ KB스타뱅킹: 퇴직금 송금 & 외국인 전용 금융 상품 지원
✅ 우리WON글로벌: 다국어 지원 & 모바일 송금 서비스 운영
모바일 뱅킹을 이용하면 은행 방문 없이도 대부분의 금융 업무를 처리할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
Most Frequently Used Banking Services by Foreigners
Foreign residents in Korea frequently use the following banking services:
🔹 Overseas Remittance Services
Many foreigners send money to their home countries, making international remittance services crucial.
✔ Woori Bank ‘Woori WON Global’ → Supports 17 languages & offers fast remittances
✔ iM Bank ‘iM Faster Remittance’ → Specialized in international money transfers
🔹 Currency Exchange
Foreign customers can exchange foreign currency at Incheon International Airport and major branches of KB Kookmin Bank and Shinhan Bank.
🔹 Online & Mobile Banking
✅ Shinhan SOL Bank → Remote account opening & check card issuance for foreigners
✅ KB Star Banking → Supports retirement fund transfers & foreigner-exclusive financial products
✅ Woori WON Global → Provides multilingual support & mobile money transfer services
Using mobile banking saves time and fees by allowing customers to handle most banking tasks without visiting a branch.
외국인들이 한국 은행에서 겪는 어려움
한국 은행을 이용할 때 외국인들이 가장 자주 겪는 문제들은 다음과 같습니다.
🚧 1. 언어 장벽
✔ 대부분의 은행 직원이 영어를 하지 못함
✔ 금융 용어가 어려워 계약 내용을 이해하기 어려움
💡 해결책: 다국어 지원이 되는 우리WON글로벌, 신한SOL뱅크, KB스타뱅킹 앱을 활용하면 편리합니다.
🚧 2. 대출 & 신용카드 발급 어려움
✔ 외국인은 신용 이력이 부족해 대출 심사에서 불이익을 받는 경우가 많음
✔ 신용카드 발급이 어렵고 한도가 낮게 설정됨
🚧 3. 은행 방문 필수 요구 사항
✔ 계좌 개설, 신용카드 신청 시 반드시 지점 방문을 요구하는 경우가 많음
✔ 외국인등록증(ARC) 없이 계좌 개설이 어려움
대부분의 은행은 외국인 대상 금융 서비스를 점차 확대하고 있지만, 아직도 일부 제한 사항이 남아 있는 것이 현실입니다.
Common Banking Challenges Faced by Foreigners in Korea
Despite improvements, foreigners still face several challenges when using Korean banks.
🚧 1. Language Barriers
✔ Many bank employees do not speak English fluently
✔ Complex financial terms make understanding contracts difficult
💡 Solution: Use banking apps that support multiple languages, such as Woori WON Global, Shinhan SOL Bank, and KB Star Banking.
🚧 2. Difficulty in Getting Loans & Credit Cards
✔ Foreigners lack credit history in Korea, making loan approvals difficult
✔ Credit card issuance is often restricted or has a low limit
🚧 3. Requirement for In-Person Bank Visits
✔ Many banks require foreigners to visit a branch for account opening or credit card applications
✔ Without an Alien Registration Card (ARC), account opening is limited
Although Korean banks are expanding services for foreigners, some restrictions remain, making banking access challenging.
외국인을 위한 은행 서비스, 앞으로 어떻게 바뀔까?
✅ 비대면 금융 서비스 확대
✔ 신한은행, KB국민은행, 하나은행 등 주요 은행들이 외국인 비대면 계좌 개설 확대 중
✔ 모바일 뱅킹을 통한 해외송금 & 외화 환전 서비스 활성화
✅ AI 번역 & 다국어 지원 강화
✔ 은행 모바일 앱에서 AI 번역 서비스 도입
✔ 상담원이 실시간 번역 지원을 통해 외국인 고객 응대
✅ 외국인 전용 금융 상품 출시
✔ 외국인을 위한 전용 대출 & 신용카드 상품 개발
✔ 금융 접근성을 높이기 위한 제도 개선
앞으로 외국인의 한국 은행 이용이 더욱 편리해질 전망입니다.
Future Developments in Banking Services for Foreigners
✅ Expansion of Digital Financial Services
✔ Shinhan Bank, KB Kookmin Bank, and Hana Bank are expanding remote account opening for foreigners
✔ Online services for foreign currency exchange & international remittances are increasing
✅ AI Translation & Multilingual Support
✔ AI-based translation services will be introduced in mobile banking apps
✔ Real-time translation assistance for foreign customer consultations
✅ Introduction of Foreigner-Exclusive Financial Products
✔ Banks will develop specialized loan & credit card options for foreigners
✔ Government and banks are working together to improve financial accessibility
Korean banks are making banking more accessible for foreigners, and further improvements are expected.
마무리 | 외국인도 편리한 금융 생활 가능할까?
✔ 외국인을 위한 비대면 계좌 개설 & 다국어 서비스 확대 중
✔ 해외송금 & 모바일 뱅킹 이용 증가
✔ 여전히 대출, 신용카드 발급 제한 등 해결해야 할 문제 많음
💬 여러분은 한국의 외국인 금융 서비스에 대해 어떻게 생각하시나요? 의견을 댓글로 남겨주세요!
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Conclusion | Can Foreigners Enjoy Convenient Banking in Korea?
✔ Expanding remote account opening & multilingual services
✔ Growing use of overseas remittance & mobile banking
✔ Challenges remain in loans, credit card issuance, and language barriers
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